Le presenti Condizioni Generali disciplinano l'accesso e l'utilizzo del sito www.vaisicuro.com e del relativo servizio digitale di intermediazione tra utenti che necessitano di trasportare un veicolo e trasportatori terzi interessati a eseguire il servizio. Le presenti Condizioni regolano esclusivamente il rapporto tra il gestore della Piattaforma e l'Utente; il contratto di trasporto, se concluso, intercorre direttamente tra Utente e Trasportatore.
1. Titolare della Piattaforma e contatti
Il sito www.vaisicuro.com (di seguito, la "Piattaforma") è gestito da Nessi S.r.l. – C.F./P.IVA 02175860895 – Via Corsica, 23 – Francofonte (SR), PEC: Nessi@legalmail.it, in persona del legale rappresentante pro tempore Sig. Zagarella Giuseppe. Per assistenza, reclami o richieste relative al Servizio, l'Utente può contattare la Società ai recapiti sopra indicati o tramite l'apposita sezione presente sul sito.
2. Definizioni
- "Utente": la persona fisica o giuridica che inserisce una richiesta di trasporto tramite la Piattaforma.
- "Consumatore": l'Utente persona fisica che agisce per scopi estranei alla propria attività imprenditoriale o professionale.
- "Trasportatore": il soggetto terzo che offre servizi di trasporto veicoli.
- "Servizio": il servizio digitale di intermediazione (raccolta richiesta, matching, accesso ai dati di contatto del Trasportatore).
- "Richiesta": il modulo compilato dall'Utente con i dati del veicolo e della tratta.
- "Corrispettivo": l'importo dovuto dall'Utente per il Servizio di intermediazione.
3. Oggetto del Servizio e ruolo della Società
La Piattaforma consente all'Utente di inserire gratuitamente una Richiesta per il trasporto di un veicolo. La Società opera esclusivamente come intermediario digitale: non esegue il trasporto, non è vettore né spedizioniere. La Piattaforma può proporre uno o più Trasportatori sulla base delle informazioni inserite e di criteri automatizzati o manuali. La Società non garantisce che il Trasportatore proposto sia il più economico sul mercato. Le presenti Condizioni non disciplinano il contratto di trasporto tra Utente e Trasportatore, che resta autonomo e separato.
4. Modalità di utilizzo della Piattaforma
L'Utente si impegna a fornire dati completi, aggiornati e veritieri. È vietato inserire dati falsi, riferimenti di terzi senza autorizzazione o contenuti illeciti. La Società si riserva il diritto di sospendere o rifiutare l'accesso al Servizio in presenza di utilizzo improprio, violazione delle presenti Condizioni o sospetto di frode.
5. Corrispettivo del Servizio e conclusione del contratto
L'inserimento della Richiesta è gratuito. Il Corrispettivo è dovuto solo qualora l'Utente decida di acquistare il Servizio di intermediazione per ottenere i dati del Trasportatore. Il prezzo è quello indicato prima della conferma dell'ordine, comprensivo di IVA se dovuta. Il contratto si intende concluso nel momento in cui l'Utente conferma l'ordine con obbligo di pagamento. Il pagamento avviene tramite i metodi resi disponibili sulla Piattaforma attraverso fornitori terzi.
6. Cosa acquista l'Utente e cosa non acquista
Pagando il Corrispettivo, l'Utente acquista esclusivamente: (a) l'attività di raccolta e trattazione della Richiesta; (b) il servizio di matching/intermediazione; (c) l'accesso ai dati di contatto del Trasportatore indicato. Il Corrispettivo non costituisce caparra, acconto o pagamento del trasporto. Il pagamento del Corrispettivo non garantisce la conclusione del contratto di trasporto né l'accettazione della Richiesta da parte del Trasportatore.
7. Diritto di recesso, esecuzione immediata e rimborsi
Se l'Utente è un Consumatore, ha diritto di recedere entro 14 giorni dalla conclusione del contratto, senza motivazioni. Tuttavia, poiché il Servizio consiste in una prestazione digitale eseguita subito dopo il pagamento, l'Utente Consumatore — prima dell'acquisto — dovrà richiedere espressamente l'esecuzione immediata e prendere atto che, una volta ricevuti i dati del Trasportatore, perderà il diritto di recesso nei limiti consentiti dalla normativa. Il Corrispettivo non è rimborsabile per il solo fatto che l'Utente, dopo aver ricevuto i dati, decida di non contattare il Trasportatore o non raggiunga un accordo. In caso di disservizio tecnico imputabile alla Società, l'Utente ha diritto alla nuova erogazione del Servizio o al rimborso.
8. Rapporto tra Utente e Trasportatore
Dopo la messa a disposizione dei dati di contatto, ogni trattativa, accordo, modifica, incarico, pagamento, verifica assicurativa, ritiro, consegna e gestione sinistri avvengono direttamente tra Utente e Trasportatore. L'Utente è tenuto a verificare autonomamente, prima di conferire l'incarico, identità, affidabilità, autorizzazioni e coperture assicurative del Trasportatore.
9. Obblighi e dichiarazioni dell'Utente
L'Utente dichiara che le informazioni inserite nella Richiesta sono veritiere e sufficientemente dettagliate. In particolare, si impegna a indicare con precisione lo stato del veicolo (marciante o non marciante), eventuali danni, modifiche non standard e qualsiasi elemento idoneo a incidere sul trasporto o sul relativo prezzo. L'Utente resta responsabile delle conseguenze derivanti da informazioni incomplete o inesatte.
10. Dati e informazioni forniti da terzi
Le informazioni relative ai Trasportatori provengono in tutto o in parte da soggetti terzi. La Società opera con ordinaria diligenza ma non garantisce la costante esattezza o attualità di tali informazioni, salvo il caso di dolo o colpa grave.
11. Limitazioni di responsabilità
Fatto salvo quanto previsto da norme inderogabili, la Società non risponde: dell'esecuzione o mancata esecuzione del trasporto; di ritardi, perdite, furti, avarie o danneggiamenti del veicolo; di dichiarazioni o condotte del Trasportatore; della mancata conclusione del contratto tra Utente e Trasportatore. Resta ferma la responsabilità della Società per i soli danni direttamente derivanti dall'inadempimento del proprio Servizio di intermediazione, nei limiti del danno prevedibile e, in ogni caso, salvo dolo o colpa grave.
12. Proprietà intellettuale e divieti d'uso
Tutti i contenuti della Piattaforma (testi, marchi, loghi, layout, software, database, immagini) sono protetti dalla normativa in materia di proprietà intellettuale e restano di titolarità della Società. È vietata ogni riproduzione, estrazione o utilizzo non autorizzato dei contenuti, inclusi i contatti dei Trasportatori ottenuti per finalità diverse da quelle connesse alla Richiesta.
13. Sospensione, interruzione e modifiche del Servizio
La Società può sospendere temporaneamente il sito per esigenze tecniche, manutenzione, sicurezza o cause di forza maggiore. La Società si riserva altresì il diritto di modificare caratteristiche, modalità di funzionamento, prezzi e struttura del Servizio. Le modifiche non si applicano retroattivamente agli ordini già conclusi.
14. Privacy e cookie
Il trattamento dei dati personali avviene secondo quanto descritto nella Privacy Policy e nella Cookie Policy pubblicate sul sito, che costituiscono parte integrante del contesto informativo del Servizio.
15. Modifiche alle presenti Condizioni
La Società può aggiornare le presenti Condizioni per ragioni normative, tecniche, organizzative o commerciali. Le nuove versioni saranno pubblicate sul sito e si applicheranno agli utilizzi del Servizio successivi alla loro pubblicazione.
16. Reclami, legge applicabile e foro competente
Le presenti Condizioni sono regolate dalla legge italiana. Per i Consumatori, è competente il giudice del luogo di residenza o domicilio del Consumatore in Italia. Per gli Utenti non Consumatori, è competente in via esclusiva il Foro di Catania.
17. Clausole finali
L'eventuale nullità o inefficacia di una o più clausole non pregiudica la validità delle restanti disposizioni. Le presenti Condizioni costituiscono l'intero accordo tra Società e Utente con riferimento al Servizio di intermediazione e sostituiscono eventuali precedenti versioni.
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